Artikkelit

Oulun kaupungin kotihoidossa hoitaja vierailee asiakkaan luona VideoVisit® Home etähoivan avulla

 

Etähoito täydentää Oulun kaupungin kotihoidon vierailuja ja mahdollistaa aiempaa laajemmat ja monipuolisemmat palvelut. Kaupungin etäkotihoitoa on toteutettu vuoden 2019 kesäkuusta lähtien tietoturvallisen videoyhteyden välityksellä. Etäkotihoidon asiakas saa tabletin kotiinsa ja yhteys aukeaa, kun hoitaja soittaa.

 

Oulun kaupungin kotihoitoon haluttiin löytää arjen tueksi ratkaisu, jolla osa fyysisistä kotihoidon käynneistä pystyttäisiin korvaamaan. VideoVisit® Home etähoivayhteyden käyttöönoton jälkeen kotihoidon fyysiset käynnit voitiin paremmin kohdentaa niille asiakkaille, jotka tarvitsevat palveluita ja hoitajan apua kotona. Etähoitajalle siirtyivät käynnit, joissa ei tarvita fyysistä kontaktia.

 

Kaupungin hyvinvointipalvelujen kehittämiskoordinaattori Sirpa Saarela kertoo, että etäkotihoidon käyttöönotosta löytyi esimerkkejä muista kaupungeista. VideoVisit Oy:n tuottamaa etähoivapalvelua, tai tutummin kutsuttuna kuvapuhelin -palvelua, hyödynnetään tällä hetkellä esimerkiksi Soitessa, Kuusamossa, Tampereella, Turussa, Eksotessa ja PHHYKY:ssä. VideoVisitin asiakaspäällikkö Jarkko Kukkosen mukaan etäyhteydellä toteutettavat kotihoidon käynnit ovat olleet kasvussa jo useamman vuoden ajan. Vuoden 2020 keväällä käyttäjämäärät ovat kuitenkin kasvaneet poikkeuksellisen voimakkaasti koronaviruksen aiheuttaman tilanteen vuoksi. ”Kaikki merkit viittaavat siihen, että etäpalvelut ovat tulleet jäädäkseen, myös kuntien kotihoitoon”, summaa Jarkko.

 

Etäkotihoito soveltuu hyvin asiakkaan arkitoimintojen seurantaan. Hoitajat muistuttavat asiakkaita esimerkiksi lääkkeenotosta ja ruokailusta. Lisäksi etäyhteyden kautta seurataan muun muassa verensokerin mittausta ja insuliinipistoja. Yhteyden aikana vaihdetaan myös päivän kuulumiset.

 

”Asiakas tekee kaikki arjen askareet itse kotona ja hoitaja ohjaa. Tämä on asiakkaan toimintakykyä paremmin ylläpitävää kotihoitoa, kun hoitaja ei tee asiakkaan puolesta asioita”, kuvailee Sirpa Saarela etähoidon kuntouttavaa ominaisuutta.

 

3000 virtuaalikäynnin kuukausitavoite ylittymässä

 

Oulun kaupungin etäkotihoidossa rikotaan virtuaalikäyntien kuukausitavoitteita. Tavoitteet ylittyivät jo vuoden 2019 lopulla. Viime joulukuussa Oulussa tehtiin peräti 1700 kotihoidon etäkäyntiä. Sirpa Saarela kertoo, että tänä vuonna etäkotihoidossa tavoitellaan 3000 käyntiä kuukaudessa.  ”Nyt me olemme jo melkein saavuttaneet tämän tavoitteen, vaikka toukokuuta on vielä jäljellä”, Saarela jatkaa.

 

Asiakkaiden palaute positiivista

 

Sirpa Saarelan mukaan etäkotihoito on lähtenyt erittäin hyvin käyntiin ja asiakkailta saadun palautteen perusteella etähoito koetaan jopa miellyttävämpänä kotihoidon aloitusmuotona kuin perinteinen. ”Hoitaja tulee asiakkaan luokse kuvayhteyden kautta ja muistuttaa asiakasta hänen omaan arkeensa liittyvistä asioista. Asiakkaat kokevat tämän parempana kuin tilanteen, jossa vieras ihminen saapuu fyysisesti asiakkaan kotiin”, hän täsmentää.

 

Oulun kaupungin kotihoito

Oulussa tehdään etänä kotihoidon käyntejä VideoVisit® Home yhteydellä. Kuva Oulun kaupungin kotihoito

 

Myös hoitaja Anne Terho on samaa mieltä. Hän kokee, että VideoVisit® Home palvelu rauhoittaa asiakkaan kotielämää. ”Siinä ei ole koko ajan joku oven suussa kulkemassa ja voi olla, että neljästä kerrasta kolmella kerralla on eri hoitaja”, hän jatkaa. Anne toimittaa etälaitteet asiakkaille ja ohjeistaa tabletin käytössä. Ensimmäisellä kerralla tehdään myös testisoitto, jolla varmistetaan, että yhteys toimii. Annen mukaan ensireaktio on ollut pääsääntöisesti myönteinen ja laitteita on ollut mukava viedä asiakkaille. ”He ovat hyvillään siitä, että ei tarvitse itse osata käyttää laitetta. Se on tärkein juttu, että yhteys aukeaa hoitajan toimesta”, sanoo Anne. Hänestä on ollut mukava huomata, että myös ne asiakkaat, jotka ovat ensiksi olleet epäilevällä kannalla, ovat tykästyneet hoitajan kohtaamiseen videoyhteydellä.

 

Tällä hetkellä Oulun kaupungin etäkotihoidossa on noin 130-140 asiakasta. Kaikki kaupungin etäkotihoidon asiakastapaamiset tehdään keskitetysti yhdestä toimipaikasta Kotona asumisen tuen -keskuksesta (Kotas). Sirpa Saarela kertoo, että uudet kotihoidon asiakkaat ohjautuvat pääsääntöisesti 2-8 viikon kotikuntoutusjaksolle ennen kuin he tulevat varsinaisten palveluiden piiriin. Kuntoutusjakson aikana tunnistetaan, ketkä asiakkaista tarvitsevat fyysisiä käyntejä ja keille sopii etäkotihoidon asiakkuus. Joskus fyysiset käynnit ovat muuttuneet etäkäynneiksi kuntoutusjakson jälkeen.  Etäkotihoidon asiakkaaksi voi ohjautua suoraan ilman kuntoutusjaksoa riippuen asiakkaan palveluntarpeesta.

 

VideoVisit® Home etähoivan edut

 

VideoVisit® Home etähoivalla pystytään palvelemaan keskitetysti laajaa asiakaskuntaa ja välimatkat katoavat. ”Kun yhteys päättyy, hoitaja voi heti soittaa seuraavalle asiakkaalle riippumatta siitä, missä päin Oulun kaupunkia asiakas asuu”, sanoo Saarela. Pelkästään etäkäynteinä toteutetun kotihoidon asiakasmaksu on puolta pienempi, kuin mitä se on perinteisenä kotihoitona.

 

Myös ikäihmisten omaiset pystyvät olemaan yhteydessä läheiseensä VideoVisit® Family -omaissovelluksen kautta.

 

VideoVisit® Home etähoivayhteys on turvallinen ja helppokäyttöinen niin asiakkaalle kuin hänen omaiselleenkin. VideoVisit® Home palveluun kuuluu sovellus, jonka kautta ikäihmisen omaiset pystyvät pitämään läheiseensä yhteyttä. Sirpa kannustaa etäkotihoidon asiakkaiden omaisia käyttämään omaisliittymää. ”Onhan se totta kai ihan eri asia, kun kuvayhteydellä pystyy näkemään oman läheisen ja hänen habituksensa kuin se, että puhelimessa kuulee vain äänen ja sitä kautta koittaa saada selvyyden hänen voinnistaan”, kuvailee Sirpa Saarela.

 

VideoVisit Oy järjesti viime vuonna sarjan Road-show tapahtumia, joiden paneelikeskusteluihin osallistui mm. SOTE kentän päättäjiä, lääkäreitä ja innovaattoreita. Keskusteluissa käsiteltiin muun muassa digitaalisten ratkaisujen tuomia mahdollisuuksia. Jarkko Kukkosen mukaan vanheneminen ei tänä päivänä enää tarkoita sitä, että kun liikkuminen vaikeutuu, niin jäädään yksin kotiin. ”Ajatus siitä, että VideoVisit® Home tyyppiset etähoivaratkaisut antavat mahdollisuuden olla sosiaalisesti aktiivinen, osallistua erilaisiin tapahtumiin, keskustella uusien ihmisten kanssa, tutustua ja ystävystyä etänä vielä varttuneemmallakin iällä, on mieltä lämmittävä”, toteaa Kukkonen.

 

Lisätietoja

 

Jarkko Kukkonen

Key Account Manager, Hospital Care

jarkko.kukkonen@videovisit.fi

+358 (0)44 749 4779

Kotihoito & Palveluasuminen 2019 – Helsinki, 26-27.11.2019

Olemme mukana kumppanina Profession järjestämässä Kotihoito & Palveluasuminen 2019 – tapahtumassa, joka kerää yli 300 vanhuspalveluiden päättäjää ja asiantuntijaa kehittämään toimialaa yhdessä.

Kotihoito & Palveluasuminen 2019 järjestetään 26-27.11.2019 Finnkino Tennispalatsissa Helsingissä. Tervetuloa tutustumaan mm. VideoVisitin virtuaalihoitoratkaisuun ja Eksoten kokemuksiin palvelusta!

Lisätietoa tapahtumasta: https://professio.fi/product/kotihoito-palveluasuminen/

Athensmedin toimitusjohtaja ja sijoittaja Kustaa Piha sekä VideoVisitin perustaja ja hallituksen puheenjohtaja Esa Ojala allekirjoittamassa sijoitussopimusta.

Terveydenhuollon etähoitoon ja sähköiseen asiointiin erikoistunut VideoVisit varmisti 1,5 miljoonan euron rahoituksen kansainvälistymiseen

Lehdistötiedote – VideoVisit Oy

Vapaa julkaistavaksi: 13.5.2019, 9:00 EEST

TERVEYDENHUOLLON ETÄHOITOON JA SÄHKÖISEEN ASIOINTIIN ERIKOISTUNUT VIDEOVISIT VARMISTI 1,5 MILJOONAN EURON RAHOITUKSEN KANSAINVÄLISTYMISEEN

Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden etähoitoon ratkaisuja kehittävä suomalainen VideoVisit Oy on varmistanut 1,5 miljoonan euron rahoituksen palveluidensa skaalaamiseksi kansainvälisille markkinoille. Lisärahoitus koostuu Business Finlandin Smart Life Finland – hankkeen kautta saadusta yritysrahoituksesta sekä terveyspalveluiden moniosaaja Kustaa Pihan sijoitusyhtiö Athensmedin suorasta sijoituksesta yhtiöön. Rahoituksen turvin VideoVisit vahvistaa reilu 1,5 vuotta sitten käynnistynyttä kansainvälistä liiketoimintaansa panostamalla kansainväliseen myyntiin sekä kehittämällä uusia palveluita kansainvälisille markkinoille. Samalla VideoVisit Oy:n yhtiökokous kutsui yhtiön hallitukseen uusina edustajina Kustaa Pihan sekä yritysjuridiikan asiantuntijan Marika Nordlundin.

Vuonna 2010 liiketoimintansa käynnistänyt VideoVisit on saavuttanut kotimaassa markkinajohtajan aseman virtuaalihoidon- ja etävastaanottopalveluiden tuottajana. VideoVisitin liikevaihto oli vuonna 2018 2,6 miljoonaa euroa ja vuoden 2019 ennuste on 3,1 miljoonaa euroa. Yhtiön vahva asema suomalaisen terveydenhuollon kentän edelläkävijänä luo vakaan jalansijan kansainvälistymiselle:

– Olen iloinen, että perheyrityksemme yhteistyö kotimaisten asiakkaidemme ja Business Finlandin kanssa ankkuroi meitä yhä lujemmin kansainvälisille vesille. Kustaan erityisosaaminen alalta yhdessä VideoVisitin erikoisosaamisen kanssa on osa nykyistä ja tulevaa menestystarinaamme, kertoo VideoVisitin hallituksen puheenjohtaja Esa Ojala.

Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajille suunnattu kokonaisvaltainen etähoidon palvelualusta kattaa valtakunnallisesti yli 100 kuntaa ja sairaanhoitopiiriä. VideoVisitin tuottama etähoitopalvelu on osoittautunut kustannustehokkaaksi ratkaisuksi palveluiden tuottamiseksi maantieteellisesti laajoille alueille. Esimerkiksi kotihoidossa VideoVisit® palvelu on osoittautunut jopa 85% kustannustehokkaammaksi kuin perinteinen fyysinen kotihoidon käynti asiakkaan kotona. Suomessa VideoVisit® palvelulla onkin tehty jo yli miljoona etähoitotapahtumaa.

– VideoVisit on edistyksellinen yhtiö, jonka palvelut tuottavat merkittävää lisäarvoa asiakkaille. Yhtiö on terveellä pohjalla, jota on johdettu jalat maassa -asenteella, mutta korkein tavoittein. Alan yhtiöistä VideoVisit on todella erottautunut edukseen. On ilo olla osaltani tukemassa yhtiön kansainvälistymistä, toteaa Kustaa Piha.

Väestön ikääntymisen, kroonisten sairauksien yleistymisen ja rajallisten hoitoresurssien aiheuttamat kustannuspaineet terveydenhuollossa ovat globaaleja ongelmia. VideoVisitin kehittämä etähoitopalvelu tarjoaa ratkaisun kyseisiin haasteisiin, joten yritys omaa erittäin suuren kasvupotentiaalin kansainvälisillä markkinoilla:

  On ollut erittäin mielenkiintoista olla mukana VideoVisitin kansainvälistymisprosessissa parin vuoden aikana ja hyviä tuloksia on saavutettu mm. Gulfin alueella ja Japanissa, sanoo Meria Heikelä Business Finlandista.

– Hienoa, että yritys jatkaa yhteistyötä kanssamme myös Smart Life Finland -ohjelmassa. Ohjelma edistää digitaalisten ratkaisujen hyödyntämistä muuttuvassa terveydenhuollossa ja ihmisen arjessa, ja on erinomainen yhteistyöalusta VideoVisitin kaltaiselle yritykselle, jatkaa Heikelä.

Kansainvälisillä markkinoilla VideoVisitilla on tällä hetkellä paikallista toimintaa Japanissa, Australiassa, Iberiassa ja Baltiassa. Lisäksi neuvotteluja uusista asiakastoimituksista yhtiö käy parhaillaan mm. Hollantiin, Itävaltaan ja Lähi-Itään. Rahoituksen avulla VideoVisit tavoittelee vahvempaa kansainvälistä markkina-asemaa vahvistamalla myyntiorganisaatiota sekä lanseeraamalla uusia ratkaisuita ja palveluita kansainvälisille markkinoille.

Lisätietoja:

Esa Ojala
Founder & Chairman of the Board – VideoVisit Ltd
esa.ojala@videovisit.fi
P. +358 44 045 1842

Repe Harmanen
CEO – VideoVisit Ltd
repe.harmanen@videovisit.fi
P. +358 40 046 7717

Kustaa Piha
CEO & Investor – Athensmed Oy
kustaa.piha@athensmed.fi
P. +358 50 359 6835

 

VIDEOVISIT

VideoVisit Oy on vuonna 2010 liiketoimintansa aloittanut suomalainen asiakaslähtöisiin etähoitoratkaisuihin keskittynyt yritys. VideoVisit kehittää ja tarjoaa kokonaisvaltaista etähoitopalvelua, joka mahdollistaa terveydenhuollon palveluiden tuottamisen kotiin ajasta ja paikasta riippumatta. Palvelu tarjoaa ratkaisut mm. kotihoidon virtuaalihoitoon, video- ja chat välitteiseen etävastaanottoon, ammattilaisten väliseen etäkonsultaation ja etädiagnostikkaan. VideoVisit Oy toimii Suomessa mm. KL-Kuntahankintojen ja Istekki Oy:n puitesopimustoimittajana julkisella terveydenhuollon sektorilla. Palvelua käyttää Suomessa yli 100 kuntaa ja sairaanhoitopiiriä (05/2019). Kansainvälisillä markkinoilla VideoVisit operoi Japanissa, Australiassa, Iberiassa ja Baltiassa.

KUSTAA PIHA / ATHENSMED

Kustaa Piha on Med Group Oy:n perustaja ja entinen toimitusjohtaja. Piha sijoittaa nykyisin sijoitusyhtiönsä Athensmedin kautta terveydenhuollon palveluyrityksiin ja kasvaviin terveysteknologiayrityksiin ja toimii yhtiöiden hallituksissa. Yhtiön muita sijoituskohteita ovat mm. Omaeläinklinikka, Komppi, Klinik Healthcare Solutions ja Kaiku Health.

VideoVisit yhteistyöhön Taiwanilaisen MiiS kanssa – lanseeraa samalla uuden etälääkäriratkaisun

VideoVisit Oy on solminut yhteistyösopimuksen Taiwanilaisen Medimaging Integrated Solution Inc (MiiS) kanssa, joka kattaa MiiS:n valmistaman Horus Scope etädiagnostiikkaratkaisun myynnin ja markkinoinnin yksinoikeudella Suomessa. Samalla VideoVisit Oy lanseeraa uuden etädiagnostiikkaan suunnatun VideoVisit® REMOTE etälääkäriratkaisun.

Monivuotinen yhteistyösopimus VideoVisitin ja MiiS:n välillä luo pohjan pitkäjäntäiselle kumppanuudelle korkealaatuisten etädiagnostiikkapalveluiden kehittämisessä. Allekirjoitettu yhteistyösopimus kattaa Suomen lisäksi myös yhteistyön kansainvälisillä markkinoilla.

– Yhteistyömme huipputeknologiatoimittajan kanssa Suomessa ja ulkomailla on jatkoa laadukkaalle, helpolle ja toimivalle palvelullemme. Palveluidemme keskiössä on aina autettava ja hoidettava henkilö ja tämä on keskeinen toimintamme arvo. Jatkamme tuotekehitystä tätä periaatetta noudattaen, iloitsee VideoVisitin toimitusjohtaja Repe Harmanen.

Myös MiiS:lle sopimus on merkittävä markkina-avaus Pohjoismaisilla markkinoilla.

– VideoVisit on etähoidon johtava toimija Suomen terveydenhuollon sektorissa.  Olemme erittäin innoissamme yhteistyöstä ja mahdollisuudesta päästä mukaan kehittämään uutta VideoVisit® REMOTE etähoitoratkaisua sekä vauhdittamaan täsmällistä hoitoprosessia Suomalaisessa yhteiskunnassa, kertoo Dr. Stefan Cheng, MiiS:n toimitusjohtaja.

VideoVisit® REMOTE etälääkäriratkaisu julkaistaan ATK-päivillä Tampereella

VideoVisitin ja MiiS:n välinen yhteistyösopimus on osa VideoVisitin strategista tahtotilaa tuoda markkinoille korkealaatuinen ja helppokäyttöinen etälääkäriratkaisu ratkaisemaan mm. terveydenhuollon akuuttia lääkäripulaa. VideoVisit lanseeraa virallisesti Sosiaali- ja Terveydenhuollon ATK-päivillä Tampereella uuden VideoVisit® REMOTE etälääkäriratkaisun.

– Helppo ja hyvä hoito on palveluidemme ydin. Uudella ratkaisulla mahdollistamme diagnostiikan siellä, missä se tähän mennessä on kustannusten tai saatavuuden osalta ollut vaikeampaa. Samalla ihmisten tarve kulkea pitkiä matkoja myös vähenee ja siten helpottaa arkea,  kertoo Harmanen.

Lisätietoa:

Repe Harmanen
CEO – VideoVisit Ltd
repe.harmanen@videovisit.fi
P. +358 40 046 7717

Stefan Cheng
President – Medimaging Integrated Solution Inc.
stefan@miis.com.tw
P. +886 3 5798860

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä RAS ja VideoVisit yhteistyöhön

Raahen kaupungin, Pyhäjoen ja Siikajoen kuntien sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista vastaava Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä (RAS) on solminut VideoVisit Oy:n kanssa yhteistyösopimuksen VideoVisit® Home virtuaalihoitopalvelun käyttöönotosta alueen kotihoidossa. Sopimuksen myötä osa kotihoidon asiakaskäynneistä tuotetaan jatkossa etäyhteyksin.

Tarkoituksena on kehittää toimintaa siten, että kotihoidossa voidaan entistä paremmin ottaa huomioon kunkin asiakkaan yksilöllinen hoidon tarve. Palvelu tullaan ottamaan käyttöön syksyn 2018 aikana.

”Pohjois-Pohjanmaan alueella on tällä hetkellä erittäin vahva trendi kehittää ja uudistaa kotihoidon palveluprosesseja ja toimintamalleja ottamalla käyttöön kotona asumista tukevia teknologiaratkaisuja. On erittäin hienoa olla mukana tällä kehityspolulla tukemassa alueen kuntia ja sote-yhtymiä etähoidon käyttöönotossa. RAS:n kanssa tehty yhteistyösopimus on jatkumoa jo käynnissä olevalle yhteistyöllemme Oulun kaupungin ja Selänteen kanssa.”, avaa yhteistyön taustoja Jarkko Kukkonen, VideoVisit Oy:n Pohjois-Suomen avainasiakkuuspäällikkö.

Lisätietoja:

Jarkko Kukkonen
Avainasiakaspäällikkö – Pohjois-Suomi
jarkko.kukkonen@videovisit.fi
P. 044 749 4779

 

VideoVisit® Home virtuaalihoitopalvelu laajenee Kanta-Hämeeseen

Riihimäen kaupunki ja VideoVisit Oy ovat solmineet yhteistyösopimuksen, jonka pohjalta Riihimäki tulee hyödyntämään VideoVisit® Home virtuaalihoitopalvelua kotiin annettavissa palveluissa. Allekirjoitettu sopimus on osa KL-Kuntahankintojen KLKH109 Virtuaaliset hoivaratkaisut puitesopimusta,  jossa VideoVisit Oy toimii puitesopimustoimittajana.

Riihimäen kaupunki panostaa digitalisaatioon kotiin vietävissä palveluissa

Riihimäen kaupungin sosiaali- ja terveystoimelle on vuodelle 2018 asetettu valtuustoon nähden sitovaksi tavoitteeksi suorittaa osa kotihoidon käynneistä virtuaalisesti. Tavoitteena on, että virtuaalikäynneillä korvataan 20 prosenttia käynneistä palvelussa mukana olevilla asiakkailla.

”Riihimäen kaupunki on ehdottomasti Kanta-Hämeessä edelläkävijä toiminnan tehostamisessa digitalisaation keinoin. On hienoa, että voimme Kuntahankinnat puitesopimustoimittajana olla mukana tässä kehityksessä.”, kommentoi VideoVisit Oy:n palvelupäällikkö Erja Kantola.

Tampereen kaupunki laajentaa yhteistyötään VideoVisitin kanssa etävastaanottopalveluissa

Tampereen kaupunki hyödyntää KL Kuntahankinnat Visuaalisen kommunikaation puitesopimusta ja solmi VideoVisit Oy:n kanssa asiakaskohtaisen palvelusopimuksen sähköisen asioinnin Asiakaspalveluratkaisusta (KLKH110). Tampereella on ennestään ollut käytössä VideoVisitin tuottama virtuaalihoitopalvelu mm. kotihoidon palveluissa.

Yhteistyö alkoi VideoVisit Live etävastaanottopalvelun pilotoinnilla opiskeluterveydenhuollon palveluissa. Pilotointijakson kokemusten perusteella etävastaanottoa päätettiin jatkaa. Opiskeluterveydenhuollon chat-palvelussa Tamperelaiset lukiolaiset, ammatillisen oppilaitoksen ja ammattikorkeakoulun opiskelijat saavat opastusta sekä yleistä neuvontaa, mikäli terveyteen liittyvä asiat askarruttavat.

”On hienoa, että Tampereen kaupunki laajensi nykyistä yhteistyötämme VideoVisitin etähoitopalveluista myös etävastaanottopalveluihin. Tampereen kaupungin Digiohjelmassa tuetaan kaupungin toiminnan muuttamista onnistuneiden kokeilujen pohjalta ja tavoitteena on uudistaa kaupunkia asiakaslähtöisesti ja tuloksellisesti. Olemme osaltamme tukemassa tätä hienoa tavoitetta. Vuonna 2025 Tampereella kaikki käyttävät ensisijaisesti digitaalisia palveluita.” avaa yhteistyön taustoja VideoVisitin palvelupäällikkö Erja Kantola.

Palvelua kehitetään edelleen ja hoitohenkilökunta miettii uusia tapoja hyödyntää etävastaanottoa. Palvelua voidaan hyödyntää jatkossa myös muissa Tampereen kaupungin tuottamissa palveluissa.

Lisätietoja:

Erja Kantola
Palvelupäällikkö
erja.kantola@videovisit.fi
P. 040 172 6099

VideoVisit ja Oulun kaupunki yhteistyöhön virtuaalihoitopalveluissa – samalla avautuu uusi VideoVisitin toimipiste Ouluun

Oulun kaupunki ja VideoVisit Oy ovat allekirjoittaneet vuoteen 2024 ulottuvan sopimuksen virtuaalihoitopalvelun tuottamisesta Oulun kaupungille. Sopimus pohjautuu KL-Kuntahankintojen KLKH109 Virtuaaliset Hoivaratkaisut puitesopimukseen, jossa VideoVisit Oy toimii puitesopimustoimittajana. Samalla VideoVisit Oy panostaa alkaneeseen yhteistyöhön avaamalla uuden Pohjois-Suomen toimipisteen Ouluun.

VideoVisit avaa toimipisteen Ouluun

VideoVisit Oy laajentaa kotimaan toimintaansa avaamalla toimipisteen Oulun seudun terveydenhuollon ytimeen Technopolis Kontinkankaan tiloihin. Samalla VideoVisit on nimennyt Jarkko Kukkosen Pohjois-Suomen uudeksi avainasiakaspäälliköksi vastuualueinaan Keski-Pohjanmaa, Pohjois-Pohjanmaa, Kainuu ja Lapin seutu.

”Pohjois-Suomen alueella meillä oli jo vuoden 2017 loppupuolella havaittavissa vahvaa kasvua. Vuoden 2018 ensimmäisen kolmanneksen aikana meillä on käynnistynyt uusia mielenkiintoisia asiakkuuksia ja projekteja erityisesti Pohjois-Pohjanmaan alueella. Tahdomme olla mukana kehittämässä ja jalkauttamassa Pohjois-Suomen etähoitopalveluita, joten uuden toimipisteen perustaminen Ouluun on meille erittäin luonteva askel kohti tiiviimpää yhteistyötä paikallisten sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien kanssa.”, kertoo VideoVisit Oy:n toimitusjohtaja Esa Ojala.

VideoVisit Oy:n virtuaalihoitopalvelusta kiinteä osa Oulun sosiaali- ja terveyspalveluita

Korkeasta teknologiasta ja innovatiivisista ratkaisuista tunnettu Oulun kaupunki ottaa VideoVisit Home virtuaalihoitopalvelun käyttöön porrastetusti syksystä 2018 alkaen. Aluksi palveluita hyödynnetään kotikuntoutuksessa ja seuraavassa vaiheessa palvelut laajenevat kotihoidon käyttöön. Tulevaisuudessa etänä tapahtuva hoitotyö tulee olemaan kiinteä osa Oulun tuottamia sosiaali- ja terveyspalveluita.

”Olemme vaiheistaneet teknologian hyödyntämisen kotona asumisen tukemisessa. Kuvayhteyksin toteutetut kotikäynnit ovat tärkeä osa kokonaisuutta.” kertoo Sirpa Saarela Oulun kaupungista

”Olemme erittäin iloisia, että Oulun kaupunki on valinnut meidät yhteistyökumppanikseen kehittämään etäpalveluja. Nyt solmittu pitkä yhteistyösopimus antaa meille mahdollisuuden kehittää palveluita yhdessä Oulun kaupungin kanssa pitkäjänteisesti.”, kertoo Jarkko Kukkonen, VideoVisit Oy:n Pohjois-Suomen avainasiakaspäällikkö.

Lisätietoja:

Jarkko Kukkonen
Avainasiakaspäällikkö – Pohjois-Suomi
jarkko.kukkonen@videovisit.fi
P. 044 749 4779

Apotti solmi sopimuksen VideoVisit Oy:n kanssa: kansalaisille tarjoutuu näin mahdollisuus etävastaanottoihin

Oy Apotti Ab ja VideoVisit Oy ovat allekirjoittaneet 16.5.2018 sopimuksen VideoVisit® Live palvelun toimittamisesta Apotille. Palvelu täydentää Apotin sähköistä asiakasportaalia Maisaa mahdollistamalla etävastaanotot. Jatkokehityksen myötä palvelun käyttö laajenee myös sote-ammattilaisten väliseen etäkonsultaatioon. Sopimus on KL-Kuntahankintojen puitesopimus, ja sen kesto on kolme vuotta.

Sopimusta edelsi puolen vuoden pilotti, jonka aikana katsottiin, miten palvelu sopii Maisan tuotekehitykseen. Hyvien kokemusten perusteella päästiin tuotannonaikaiseen sopimukseen.

– Näimme, että yhteistyö toimii ja että voimme tehdä yhdessä ketterää kehitystä. Haluamme kehittää palveluamme jatkuvasti, jotta saavutamme parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen, sanoo Apotin digitaalisten palveluiden tuotepäällikkö Riikka Elovaara.

– Digitalisaation myötä on koko ajan tärkeämpää, että sote-ammattilaiset ja kuntalaiset pääsevät viestimään paikasta riippumatta. VideoVisit:n palvelu täydentää erinomaisesti Apotin palveluvalikoimaa, sanoo Apotin toimitusjohtaja Hannu Välimäki (kuvassa vasemmalla).

– Myös me näemme allekirjoitetun sopimuksen merkittävänä. Yhteistyön tiivistyminen mahdollistaa entistä kehittyneempien etäpalveluiden tarjoamisen kotimaan sosiaali- ja terveydenhoidon palveluihin. Yhteistyö tarjoaa VideoVisitille myös uusia mahdollisuuksia vientimarkkinoille, kertoo VideoVisitin toimitusjohtaja Esa Ojala (kuvassa oikealla).

– Apotti on Suomen suurin sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäprojekti. VideoVisitille on iso kunnia päästä mukaan tarjoamaan omaa osaamista ja panosta Apotin kehittämisessä. Samalla Apotti toimii myös loistavana referenssinä muille kansainvälisille kasvumarkkinoille osaamisemme korkeasta tasosta, Ojala jatkaa.